（上接1版）以便于后面及时处理与总结，消除安全隐患，同时还能促进相互学习。“联合巡视自今年3月实行以来一共及时发现了威胁主变安全运行的7次隐患，要是放在以前各自巡视就较难发现，就会对变电站负责的供电区域产生影响，这样对老百姓也是不负责的。”

供电服务为民暖情怀不仅仅体现在工作的严谨度与责任感上，还体现在借助互联网的东风，让服务效率迈入“快车道”上。

“我们在工作中发现问题时就会想到能不能用创新的方法解决它们，这样以便于高效服务。”方美芳说，随着城市电缆逐步增多，工作人员越来越难对每一个电缆的运行温度、周围是否在施工等运行情况进行管控，我们想到能不能通过手机App、电脑等实现移动管控，从而及时排除隐患实现提前预警，今年年初我们将这一想法与南京电科院的专家进行沟通，专家给予了我们很大的技术支持，目前该项技术已进入设备安装阶段。“下一步我们想攻关跌落式熔丝课题，实现不断电情况下换熔丝。”

在一路跟着服务队蹲点采访的过程中，“丹阳小芳”的事迹远不止这些，其已成为国网镇江供电公司积极服务民生的一张闪亮的“名片”，带领着国网镇江供电公司的每一位员工践行着“人民电业为人民”的企业宗旨。

“国网镇江供电公司一直把践行社会主义核心价值观全面融入公司运营的每个环节，致力于服务改善民生，以民为本、为民服务，充当惠民发展‘稳压器’。”国网镇江供电公司党委负责人施天明表示。

近年来国网镇江供电公司深入开展“优质服务提质转型年”活动，成功促请镇江市及丹阳、句容、扬中、镇江新区政府出台专项政策，2019年上半年已送电高压用户平均接电时长压缩至33.76个工作日、低压用户平均接电时长压缩至2.5个工作日。完成市县4个政府行政服务大厅办电窗口设置，实现全业务受理。茅山供电所成为省内首批“全能型示范供电所”。

本报记者 张琼霞 本报通讯员 吴启超