近期天气变化频繁，气温大幅度下降，最低气温降至0℃以下。为了保证用水正常，你家的自来水管同样需要温暖的呵护。市自来水有限公司温馨提醒市民注意用水设施的防冻保温工作。

从近年来我市自来水设施受冻情况分析，绝大多数都是因为管道保温不到位、门窗不密封等多种因素造成。因此，加强住宅保温工作尤为重要。家中水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎。夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户，保证室内的温度在0℃以上；阳台等露天的水管更要注意保温，防止水管冻住影响室内水管用水。

特别提醒高层住宅住户及小区物业，应提前关闭楼道对外门窗和管道井检修门，不能封闭的要加强保温材料包扎，减少冰冻影响。最低气温在0℃以下，可在晚间稍稍拧开家中水龙头，让水流成线，保证管内自来水流动，以防止夜间冻结，滴下的水可以使用合适的容器接收，以节约用水。对于暂时无人居住的空置房屋，请一定记得返家检查门窗是否关闭，同时关闭总阀、排空存水。与此同时，住户还可以将电话留给物业或者邻居，一旦出现问题可以及时联系。

此外，如果家中水管已经冻住，用户可以用热毛巾包裹，再用温水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道开裂。如果家中水管冻住，自己又没有办法解决，可以拨打市自来水有限公司24小时供水服务热线电话：968899，以便第一时间解决冻管问题。

（朱美娜）