本报讯（李彪 华元成 俞佳融）“多谢农行，让2吨多重硬币‘活了起来’！”9月25日，丹阳市界牌镇某汽车企业负责人来到丹阳农行界牌支行，对农行“重量级”服务表示感谢。

据丹阳农行工作人员介绍，不久前，丹阳农行界牌支行迎来一位“重量级”客户，对方称大约有40万元硬币需要存入银行账户。这批硬币全是1元硬币，重达2吨多，堆积如山，让客户犯了愁，不得不前来农行寻求帮助。

为解决客户难题，该行网点负责人召集同事进行集体讨论，考虑到硬币数量庞大，单靠网点的力量难以快速清点，于是请示上级支行并与镇江市分行清分中心进行沟通并形成服务方案，同意为客户开通“绿色通道”，并告知客户为保证营业网点维持正常运转，需要客户与农行签订零币委托处理协议，将硬币运往镇江农行金库清分中心进行委托集中清点。

镇江农行金库清分中心组织专班人员加班加点，所有清分机开足马力，尽最大可能快速准确地进行硬币清点。经过一周的努力，最终将重达2吨多的硬币全部一卷一卷整齐分类、清点成卷排列包捆，累计金额高达40万元，随即通知客户将40万元存入银行账户。

镇江农行在日常的工作中始终秉持“以客户为中心”服务理念，为广大客户提供高效、便捷、个性化服务，积极解决客户“急难愁盼”的金融需求，赢得了客户和群众的好评。