“用手机处理公司资金划转就像处理OA办公系统任务一样容易,所有事项一目了然,既可以重点关注,也能看到‘前手’办理信息。”“用新网银给公司财务部同事们配置权限也更方便、更灵活了。”多位企业财务负责人在与交通银行客户经理交流时说道。
是什么引发了企业财务负责人的热议?7月14日,交行正式发布企业网上银行6.0和企业手机银行2.0,将银企直联升级成为云直联,组合式推出新一代在线公司金融服务。此次升级中,交行将自身禀赋和用户需求深度融合、将服务实体经济和数字化转型深度融合,从产品、渠道、安全性等维度全方位升级服务,推动统一平台入口、打通线上线下服务体系、适配个性定制和开放式金融生态。
企业网银兼顾安全便捷
线上金融服务的安全性与便捷性是众多企业客户关心的重点。交行在此次企业网上银行升级中引入了专业企业网银安全客户端,支持多种国密算法,有效提升信息安全防护能力,兼容微软Windows、苹果MAC以及统信UOS、银河麒麟等国产操作系统,实现证书驱动和安全控件一键快捷安装。交行不仅采用全新页面和用户交互设计,整合用户体系和渠道服务,创新推出任务中心提升用户工作效率,还全面梳理提升账户管理、支付结算、贸易融资、代收代付、投资理财、电子票据、现金管理、数字人民币等800余项产品功能服务体验,实现企业用户所需“一站触达”。
手机银行深耕移动办公
有别于传统版本网上银行,交行充分挖掘移动办公场景特征,以小微企业主、企业高管及财务授权员为主要服务对象,有针对性地重塑企业手机银行服务,通过深耕贷款融资、任务办理、移动支付等高频模块,满足移动办公金融需求;通过开放音视频、引入第三方服务机构,提供远程业务办理咨询及各类增值服务,实现企业用户所盼“一击触达”。
银企直联满足定制需求
交行秉持开放合作共赢原则,从系统功能、产品服务、风险管控等多方面全新升级银企直联服务,打造云直联。通过构建微服务架构,交行实现场景层金融产品灵活组装,满足用户多样化金融服务需求;打通与自身开放银行用户体系,上线产品超市服务,提升用户体验;全新升级银企直联服务接口,有效提高平台运行效率,推动公司业务和同业业务等场景服务能力“双提升”,实现企业用户所想“一键触达”。
整合资源打造普惠生态
本次升级中,交行更是特别聚焦小微企业融资难、融资慢等问题,在企业手机银行中新增一键测额功能,实时查询拟授信额度,整合融资申请、授信、用信、还款乃至延期还款等全流程,做到全线上化、移动化融资流程闭环。与此同时,交行还专门延伸小微企业非金融服务场景,联合各类第三方机构提供财务软件、法律咨询、出行服务、企业服务、酒店甄选等增值服务,为用户打造完整场景生态,实现企业用户所求“一机达成”。
“有网络的地方就有交行服务”——数字化转型不仅是银行自身服务的线上化,更是与用户同频共振的数字化。未来,交行将继续以智慧金融赋能实体经济,为促进数字经济和实体经济深度融合作出新贡献。