南京银行镇江京口支行成立于2021年12月20日，支行现有正式员工26名，综合柜员、厅堂服务经理、理财经理共12名。

支行于今年3月中旬迁址至长江路31号富力天禧院13号楼，位于镇江市区繁华的长江路上。

为满足客户多元化的金融服务需求，京口支行设置了现金区、非现金区、理财区、贵宾室、客户休息区、自助银行区等不同的功能区域，区别不同客户需求，同时设置不同的业务岗位和操作流程，提供个性化、专业化服务。此外，为了给客户营造一个温馨怡人的服务环境，京口支行在网点设立了“适老关怀区”，专为老年人放置了养生类书籍、象棋、茶水等，到网点的客户即使不办理业务也可以看书、喝茶；京口支行贵宾室设立了小型“水吧”，放置速溶咖啡、牛奶等供客户饮用，另外还配置了小型冰箱，夏天可提供冰镇饮品，满足客户的各种需求；全新的网点环境，带给客户更加优质的体验感。

京口支行员工曾多次为行动不便的老年人上门办理业务，还不辞辛苦，耐心地为客户兑换一分、二分、五分硬币，共计2899枚，金额合计56.06元；今年客户徐先生特意将一面印有“金钱不贪品德高尚，新时代青年的榜样”字样的锦旗送给京口支行柜员。京口支行成立以来始终践行“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供高效、便捷、热情的服务，传递有温度的南银文化。

京口支行作为一家成立不久的支行，具备先进的硬件设施，党建工作和文明创建工作都在逐步建设完善中。京口支行承诺，将按照《镇江市文明示范窗口测评体系》的内容和标准，不断完善、提升支行的服务水平，以优质的金融服务和差异化的金融产品，为地方经济发展贡献新的力量。