工行镇江高新区支行坐落于朱方路与南徐大道的交界处，毗邻美的城商住小区，主要面向周边群众提供包含存取款项、对公结算、普惠贷款、理财保险等全功能金融服务。

网点现共有员工7人，其中网点主任、营业经理、理财经理、对公客户经理、大堂经理、对公柜员、现金柜员各1名，平均年龄33岁，学历均在本科及以上，是一支富有活力、积极向上的营销团队。网点员工积极参与行内外各项活动，具有强烈的社会责任感和公益责任心。

网点营业面积410平方米，环境舒适、设施齐全。厅堂内设有现金区、非现金区、自助设备区和贵宾理财区，方便群众前来办理各类业务。为方便室外劳动群体和服务周边老年客户群体，该行还在网点特别设立了工行驿站和适老服务专区，配备了饮水机、充电座、老花镜、血压仪、轮椅等设施，供客户取用，并为老年人提供热水、手提袋、雨伞等便利服务。在日常工作中，该网点注意各类应急情况的演练和学习，不断强化和提高应急服务能力。通过不断打造团队、提高素养，该网点在去年获评江苏省银行业适老网点。

道虽迩不行不至，事虽小不为不成。升级服务没有终点，只有进行时。打造有温度的银行服务，帮助各个年龄层的群众更好地享受科技进步带来的便捷金融服务，将是工商银行镇江高新区支行服务工作永久的课题。