“员工采集天山雪莲意外身亡，公司将功补过便宜卖出产品”“名医后代遭绑架，保护被夺取的名医秘方”……在一些网络平台的直播带货节目中，这类煽情、苦情的剧情，让老人觉得主播不是在卖货，而是在做好事、行善举，愿意“自掏腰包”买“神药”，让“正义”得以伸张。

有媒体报道称，这些不法“主播”从中可获得近七成的“暴利”。一时间令不少网友感叹：挣的是老人的钱，骗的是老人的心，“伤”的却是老年群体的消费市场。

媒体和网络经常爆料，以“养老”名义忽悠、诱导甚至强制老人购买保健品、参与体检康养等骗局不时上演。这些乱象的背后，是一些不法分子抓住直播平台监管不严的漏洞和老年群体信息闭塞弱点，而衍生出的黑灰“产业链”。

老年民生无小事，其触网消费急需各方合力保障“护航”。

强化对直播平台监督管理。相关平台应从严审查直播内容的真实性、正当性，建立直播黑名单和实名准入机制，提高互联网直播营销的准入门槛。优化老年群体的维权服务，统筹相关部门为“银发消费”排忧解难。

加大网络直播违法的惩处力度。针对以虚假宣传等手段诈骗老人的直播间运营者和直播营销人员，应依法从严惩处，不仅要加大经济处罚力度，而且要及时曝光，禁止其再次进入相关行业从业，提高其违法成本，科学引导直播从业者规范化运营。

提升老年群体防诈防骗意识。大力开展防范养老诈骗普法宣传活动，通过以案说法等形式，向老年群体揭露形形色色的网购骗局，普及网络诈骗的防范和补救常识，提升老人的防诈“免疫力”。此外，子女也应加强对老年群体的“心理赡养”，满足老年人的情感需求，并协助其正常网购，引导其走出消费骗局的“泥淖”。

只有监管部门、网络平台和消费者各方共同努力，才能及时拆穿直播中的“煽情戏”“苦情戏”，让各种网购骗局无处藏身，营造安全、放心、诚信、清朗的网络消费环境，才能促进老年人消费市场规范、有序、健康发展，才能使“银发消费”这一“新蓝海”激发出新的动能。

据新华每日电讯