2023年04月07日
第012版:综合

清点近3000枚分币!

硬币兑换解难题,南银服务暖人心

本报讯(俞佳融) 一分、二分和五分……日常生活中,使用的硬币多以元和角为单位,以分为单位的硬币因不常用,生活中已不多见。3月30日,两位老人带着整整3大袋硬币走进南京银行镇江京口支行,经清点,五分硬币331枚,二分硬币1377枚,一分硬币1191枚,共有2899枚。

两位老人一边询问厅堂工作人员是否可以办理硬币兑换业务,一边将塑料袋打开。“我们住在二院附近,跑了几家都不给换。”老人询问道,抱着试一试的心态来了南京银行镇江京口支行。

得知情况后,网点负责人立刻协调分工,组织人员全力为客户清点硬币。挑拣,点数,码放,墩齐,包捆……网点工作人员开始了紧张而有条不紊地分拣整理工作,通过网点工作人员的共同努力,硬币清点工作在两个小时内顺利完成。五分硬币331枚,二分硬币1377枚,一分硬币1191枚,合计2899枚,金额合计56元。

对此,老人连声感谢道:“我们做点小生意不容易,这些都是以前省下来的,我去过好几个地方都嫌麻烦不给我换,谢谢你们能帮我清点这堆硬币。”

该行负责人表示,现金服务无小事,南京银行镇江京口支行将始终践行“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供高效、便捷、热情的服务,传递有温度的南银文化。

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