本报讯(陈雯 俞佳融)近日,工行镇江分行营业部组织全辖所有网点深入开展金融消费者权益保护宣传活动,以实际行动做消费者权益保护工作的宣传者、践行者,助力公众提升风险防范意识,构建和谐金融生态。
该行通过LED屏幕滚动播放宣传标语,在营业大厅摆放宣传海报和折页,同时在营业大厅内设立金融消费者投诉咨询台,由专人负责接待、提供业务服务咨询、解答金融消费者问题、接受金融消费者投诉等。为扩大宣传效果,提高受众人数,营业部除了网点厅堂宣传外,还组织人员走进商圈、走进社区开展宣传活动,取得良好宣传效果,将宣传活动推向高潮。
在“3·15”消费文化节现场,该行聚焦金融常识、消费信贷、个人信息保护、银行理财等日常生活服务场景和高频事项向苏宁入驻商户以及前来参观的居民开展金融知识宣传。