2023年02月09日
第010版:财经

抖音回应全国上线外卖服务

考虑逐步拓展试点城市,无具体时间表

有消息称抖音将于3月1日上线全国外卖服务,目前已在北京、上海、成都三地进行内测。抖音生活服务相关负责人回应记者,“团购配送”项目目前北京、上海、成都仍在试点当中,近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。

新的战场需要兵马先行。字节跳动招聘官网也挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。

抖音进军外卖市场的商业逻辑,容易理解。经历了短视频阶段之后,近年来直播业态如火如荼,主播卖货和消费者购物的供需生态逐步做大,外卖服务试点既可以看作场景的延展,也可以看作流量的继续变现。

有统计估计,2022年中国外卖餐饮行业市场规模为9417亿元。根据国家信息中心数据,2021年中国在线外卖市场规模达1万亿元。万亿级别的蛋糕,抖音自然也想成为品尝者。

面对这块大蛋糕,流量红利越来越小的其他互联网平台也在觊觎。此前,京东也曾明确,正在研究进军外卖领域的可能性,已经考虑和研究了推出按需外卖服务。快手等平台也直接或间接地部署同类业务。

回溯来看,抖音从去年开始,对于外卖的布局明显提速。

2022年4月,抖音生活服务在各地组建当地团队的消息不胫而走。当时官方的表态是,在部分城市开展的业务,指向助力商家复苏,平台尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务,该项目是在探索阶段。

到了7月,抖音开始在北京、上海等城市试水“团购配送”,配送服务一份起售,用户填写地址并付款后,购买的套餐即可配送到家。

此后,抖音还与外卖平台饿了么达成合作。饿了么基于抖音开放平台,以小程序为载体,与抖音一起通过产品场景和技术能力,共同投入更多创新资源,支持本地生活商家发展,满足消费者城市生活即时需求。

2022年底,第三方即时配送平台达达、闪送、顺丰同城宣布,与抖音生活服务正式达成合作,核心指向为团购配送。

可以肯定的是,继电商后,本地生活已经成为抖音的第二曲线,深度布局势在必行。

就外卖而言,抖音日活用户高企,餐饮行业涌入符合商业逻辑。

粗略统计,在外卖这个万亿级市场内,只要抖音能分走20%的市场份额,就能获得2000亿元营收,按照10%左右的抽成惯例,可以为抖音贡献200亿元左右的业绩增量。

除了流量之外,抖音还拥有堪称完美的场景呈现,从而形成“打开抖音-刷到商家视频-下单消费”的闭环。

综合

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