本报讯(殷悦 俞佳融) 为提高流通人民币整洁度,维护人民币流通秩序,积极营造安全的货币流通环境,近日,南京银行镇江分行开展形式多样的宣传活动,进一步提升广大群众对不宜流通人民币管理政策的了解。
合理筹划,加强员工学习。该行高度重视此项宣传工作,在接到人民银行布置的宣传任务后,运营管理部秉持“培训全覆盖,思想齐动员,宣传无遗漏”的原则,指派专员细化工作要求,明确宣传重点,做好宣传方案的编制、外部的对接、物料的准备、人员的分工、信息的收集以及通讯的报送等各项工作的筹备和安排。同时运营管理部在运营条线例会中集中组织员工学习最新版“不宜流通人民币纸币”行业标准,着重了解该项文件重新修订的部分,并结合各网点所在区域情况,划分宣传渠道,创新宣传方式,力求宣传工作取得实效。
网点宣传,提供贴心服务。该行将厅堂作为宣传主阵地,一方面在醒目位置公示“不宜流通人民币纸币”行业标准,利用电子易拉宝播放宣传海报,并在大厅安全教育区摆放宣传折页,厅堂人员在客户等待时为其进行宣讲,鼓励客户前往网点兑换残损币。另一方面在该行公众号上开展金融知识小讲堂,用生动形象、浅显易懂的话术,向客户科普新版“不宜流通人民币纸币”行业标准,大力发挥互联网平台线上宣传作用,拓宽宣传广度。
户外宣传,扩大宣传范围。南京银行镇江分行以网点附近的社区、周边商户和重点用现企业为主要宣传对象,通过悬挂横幅、张贴海报、分发宣传折页等方式重点围绕“不宜流通人民币纸币”行业标准和残损币兑换方法等内容开展宣传。特别是针对老年人、个体工商户等人民币纸币使用较频繁的人群,向其介绍多起因保存不善导致人民币发霉腐烂的案例,提醒用户家中妥善放置人民币纸币。如果用户持有残缺、污损人民币纸币,请及时到银行业金融机构办理兑换,银行工作人员会无偿提供专业兑换服务。
通过此次宣传活动,广大居民和商家均对新版“不宜流通人民币纸币”行业标准有了进一步的认识,对该行宣传工作“点赞”。在今后的工作中,南京银行镇江分行将认真总结活动做法与经验,持续完善金融服务,着力提升现金服务水平和政策执行能力,促进银行业稳健发展。