本报讯（汪雨 俞佳融）工行镇江黄山南路支行积极响应市分行号召，从服务标识、服务内容、设备设施、金融宣教等方面，全方位进行适老化改造。 抓保安、大堂经理、柜员、理财经理“链式服务”为核心，力争每个环节都能让老年人感受到服务质量。

当前正值社保卡更新换代，附近社区的老年人因行动不便无法前来办理。在网点主任的安排下，每次至少柜员、理财经理、主管各一名，组成外拓小分队上门服务，主动为老年人办理好社保卡更新换代工作。