本报讯(朱浩 苏文 孟垶塬)11月7日,一名78岁患有阿尔兹海默症的老人独自外出迷路,所幸遇到了热心的公交驾驶员和站务员,及时与老人家属取得联系,帮助老人平安回家。
当天上午8时多,公交39路驾驶员朱陶磊在执行营运工作时,一位老人在疾控中心西站从后门上车。根据实名登记乘公交的疫情防控要求,上车乘客都需要进行身份登记,当朱陶磊让老人到前门进行实名登记时,老人一言不发,朱陶磊离开驾驶室走到老人身边时,才发现老人胸前挂着一个防走失牌,原来老人是一名阿尔兹海默症患者。
朱陶磊立即搀扶老人坐在驾驶室旁边的座位上,以便随时能观察到他,同时叮嘱旁边乘客帮忙照看老人。随后,他拍下老人防走失牌上的身份信息帮其登记,并联系车队站务员帮忙联系老人家人到终点站等候。看到父亲平安无恙,老人的儿子对公交人的暖心举动连连道谢。