今年元旦刚过，来自湖南益阳、在句容东昌某工地工作的老周，拿着当地农行刚刚办好的借记卡，认真操作手机银行。他说：“再也不用提心吊胆装着现金回家了，手机一点，钱就到账了，还不收手续费，同时还有好多理财产品，方便安全又实惠，真是太好了！”

去年12月18日，该行派出4名业务骨干，到该工地现场为农民工服务，利用银行移动营销设备，两人负责开卡、两人负责教学和服务，现场教农民工使用手机银行转账、存款、理财、明细查询等常用功能和生活缴费、手机充值、医疗等特色功能。在服务现场，农行工作人员还给外来务工人员讲解电信诈骗、非法集资等表现形式，提升他们的反假反诈、安全支付意识和能力。仅用一天时间，农行工作人员就为这一工地的50余名农民工现场开卡和办理相关业务。

镇江农行认真贯彻落实中国人民银行《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》相关要求，助力优化就业环境，进一步优化账户服务，做好流动就业群体等个人工资卡开户服务工作。仅今年“两节”期间，该行就组织200多场次金融直通服务，到工厂、工地等流动就业群体集中的地方，上门办理开卡、手机银行、防诈骗软件和宣传等金融业务。此外，镇江农行还通过“农民工学法周”活动，在市金融教育示范基地举办“普法小课堂”，开展“送法入乡镇”“送法入企”等活动，以法律保障为农民工权益护航。

镇江农行通过科技手段，不断提升账户服务水平，全行目前有46家网点添置了柜面指纹签名设备，所有网点均采购了用于上门服务的移动营销设备，为老年人提供大字版掌银、为农民工群体发放专属建工卡等，此外该行还通过优化账户服务流程，开设老年人专用服务通道，建立健全上门服务团队，去年以来开展了500多次上门服务，累计为客户办理开卡、挂失、电子银行注册等业务6000多笔，发放建工卡4440张。全心全意解决好流动就业、老年人等群体的难、愁、急、盼事，用实际行动践行为群众办实事、解难题，全面打造“浓情暖域”农行服务品牌。（袁启林 李彪）