为贯彻落实党中央、国务院“六稳”工作，落实“六保”任务决策部署，中国人民银行镇江市中心支行践行“支付为民”理念，指导辖内银行机构通过简化开户流程、加大科技应用、降低支付服务手续费等措施持续优化支付服务，不断提升群众支付服务的获得感、满意感和安全感。

强化机制建设

提升政策传导成效

为确保优化账户服务和减费让利工作落实、落细，人民银行镇江中支着力于建机制提效能，一方面建立常态化督导机制，通过现场与非现场督导、银行机构自查与人民银行督查、达标网点抽查与未达标网点反复查的“三结合”方式对全市银行开展多轮督导。另一方面完善开户监测机制。建立小微企业开户时间抽样跟踪台账，定期抽取部分小微企业开户情况，跟踪开户时间，掌握银行账户服务流程，做好账户服务和管理的常态化。

2021年，对34家银行机构的536家银行网点开展督导，建立小微企业开户台账480户，累计减免支付手续费1400余万元，惠及小微企业等市场主体10万余户。

强化服务质效

提升支付服务满意度

多部门协作提质效。加强与市场监管局等部门合作，推动18家银行机构接入政府服务平台，实现“一网通办”在企业申请、发照、预约开户等各环节的联动作用，推动电子营业执照、电子印章在开户环节的应用，去年以来通过电子营业执照开户1672户。

多渠道宣传营氛围。走进行政中心、集中注册地、社区广场等地搭设宣传台、摆放宣传折页，讲解账户基本功能与使用安全须知、便利化政务举措、账户风险管理要求，引导企业与社会大众自觉远离赌博诈骗，切实维护合法权益。

下一步，人民银行镇江中支将继续贯彻落实“为群众办实事”的服务理念，不断推动支付服务惠企利民，持续激发市场活力，为助力实体经济发展贡献力量。

（徐千雯）