星期三
2020年09月09日
第006版:晚报帮你忙

充错话费不退还,该如何维权?

市民栗先生咨询:

本人不久前网上购物,以充话费的方式支付了1200元货款,在充值过程中由于疏忽,将话费充到了韩某的手机户头上。后来多次联系对方要求返还未果。对方辩称以为是通讯运营商返还话费,已经用完,并称是我操作失误,他没有义务返还。请问,我是否能通过诉讼要求其返还?

江苏江成律师事务所张茂诚律师:

栗先生,您好!您所主张的是不当得利返还请求权,《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定:“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人”。

该法律条款中包含了构成不当得利返还请求权成立的四项基本要件,即一方获利、一方受损、获利无法律上原因、获利与受损之间存在因果关系。这四项要件,是不当得利是否成立的基本标准,也是确立不当得利返还请求权的基本法律事实。

本案中,您误将1200元话费充至另一用户使用的电话号码账户中,对方取得该不当利益没有事实和法律依据,应予返还。

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