京江晚报讯 最近一段时间，数名市民险些因“信用卡还款出现问题、给付好处费快速获网贷、外卖平台系统升级点击新网址”等情况被骗。我市多家银行发出提醒，遇到涉及个人账户、资金等电话或短信时，务必保持高度警惕。同时银行工作人员也提醒市民，一旦遭遇类似情况，应第一时间报警并通知持卡行。

抗击新冠肺炎疫情期间，大家频繁使用网络平台，一些不法分子不断实施电信诈骗。宅家的徐女士前日收到短信：尊敬的徐××您好，由于您信用卡还款出现问题，已造成信誉下降，并将录入征信黑名单，请及时联系客服40086166089。徐女士立即拨打这个电话，对方给她的处理方式是，先往一个账户转账后再进行处理。感觉到不对劲，徐女士果断挂了电话。随后，她又拨打了持卡行的客服电话，发现自己的账户正常，并没有任何还款问题。

就徐女士这样的遭遇，一位银行工作人员称，已有几位市民致电咨询。他表示，最近，一些不法分子借此时大家不方便跑银行而实施诈骗。好在信用卡的持卡人年龄普遍年轻，遇到问题大多会增加核实的环节，很大程度上可以避免损失。

诈骗短信不仅涉及银行卡，还有外卖。近段时间，靠外卖维持一家人吃喝的市民张先生就差点被一条“外卖”短信骗了。当日13时59分，张先生收到“外卖”平台发来的短信：尊敬的××用户您好，由于平台系统升级，请及时认证信息，点击www.××.com以免影响正常接单，回T退订。张先生随手点击网址进入，填写了自己的银行卡号、密码等信息。好在张先生习惯于短信动态码支付，看到支付动态码中的转账提醒时，他突然警觉停止了操作。

针对这些情况，银行业内人士称，这是一些不法分子利用疫情期间发布虚假信息实施诈骗。这些诈骗手段主要涉及“网贷”、“信用卡还款”、“外卖”、“退改签”等当下与大家联系度较大的问题，诱使持卡人拨打短信中虚假客服或点击不明链接，从而窃取银行卡号、密码、验证码等重要信息，实施诈骗。

该人士提醒市民，收到来路不明的短信，或有不明的金融机构难以判断真伪时，可以通过官方系统查询核实，避免被虚假、非法的金融机构盗骗信息或资金；把线上交易的额度做一个设定；安装手机安全软件，既可防御病毒、木马的攻击，还可以帮助持卡人识别一些欺诈电话、短信等。如果不幸被骗，立即拨打银行客户电话申请冻结账户，并第一时间报警。

（记者 宋娜）